Necə etməli?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-3d-tehlukesizlik-xidmetini-aktiv-etmek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718093913.png)
1. Əsas menyuda 3D Təhlükəsizlik xidmətini aktiv etmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-3d-secure-bolmesini-secirsiniz1718093913.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “3D Secure” bölməsini seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/aktivlesdirme-secirsiniz1718093913.png)
3. “Aktivləşdirmə” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/tehlukesizlik-kodunun-e-mail-ve-ya-mobil-nomre-ye-isteye-uygun-olaraq-gonderilmesi-ucun-secim-etdikden-sonra-muvafiq-melumatlar-qeyd-olunur1718093913.png)
4. Təhlükəsizlik kodunun “E-mail” və ya “Mobil nömrə” –yə (istəyə uyğun olaraq) göndərilməsi üçün seçim etdikdən sonra müvafiq məlumatlar qeyd olunur.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/aktivlesdirme-secirsiniz1718093913.png)
5. “Aktivləşdirmə” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/5/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718093913.png)
6. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3d-tehlukesizlik-xidmetine-bagli-olan-nomre-deyismek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718101481.png)
1. 3D Təhlükəsizlik xidmətinə bağlı olan nömrə dəyişmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-3d-secure-bolmesini-secirsiniz1718101481.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “3D Secure” bölməsini seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/acilan-pencerede-qelem-isaresine-toxunursunuz1718101481.png)
3. Açılan pəncərədə qələm işarəsinə toxunursunuz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/3d-tehlukesizlik-xidmetinin-bagli-oldugu-nomre-eks-olunur1718101481.png)
4. 3D Təhlükəsizlik xidmətinin bağlı olduğu nömrə əks olunur.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/kohne-nomreni-yeni-nomreni-ile-evez-etdikden-sonra-deyisdir-secirsiniz1718101481.png)
5. Köhnə nömrəni yeni nömrəni ilə əvəz etdikdən sonra “Dəyişdir” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/5/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718101481.png)
6. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/bloka-dusmus-3d-tehlukesizlik-xidmetini-acmaq-istediyiniz-karti-secirsiniz1718094604.png)
1. Bloka düşmüş 3D Təhlükəsizlik xidmətini açmaq istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-3d-secure-bolmesini-secirsiniz1718094604.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “3D Secure” bölməsini seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/acilmis-pencerede-bloklanib-qeydinin-uzerine-toxunursunuz1718094604.png)
3. Açılmış pəncərədə “Bloklanıb” qeydinin üzərinə toxunursunuz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/blokdan-cixarmaq-secirsiniz1718094604.png)
4. “Blokdan çıxarmaq” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/acilmis-pencerede-aktiv-qeyd-olunacaqdir1718094604.png)
5. Açılmış pəncərədə “Aktiv” qeyd olunacaqdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-pin-i-deyismek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718178136.png)
1. Əsas menyuda PİN-i dəyişmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-pin-i-deyis-secirsiniz1718178136.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “PIN-i dəyiş” seçirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/melumatlarla-tanis-olub-yeni-pin-teyin-edirsiniz1718178136.png)
3. Məlumatlarla tanış olub yeni PİN təyin edirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/yeni-pin-i-tekrar-qeyd-edirsiniz1718178136.png)
4. Yeni PİN-İ təkrar qeyd edirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718178136.png)
5. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-xerc-limitini-deyismek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718255507.png)
1. Əsas menyuda xərc limitini dəyişmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-xercler-uzre-limit-secirsiniz1718255507.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “Xərclər üzrə limit” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/xercler-uzre-limit-de-size-uygun-olan-muddeti-ve-limiti-qeyd-edib-tesdiq-et-secirsiniz1718255507.png)
3. “Xərclər üzrə limit”-də sizə uyğun olan müddəti və limiti qeyd edib “Təsdiq et” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718255507.png)
4. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-cixaris-elde-etmek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718104317.png)
1. Əsas menyuda çıxarış əldə etmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-cixarisi-email-e-gondermek-secirsiniz1718104317.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “Çıxarışı email-ə göndərmək” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/acilan-pencerede-lazim-olan-tarix-araligini-secib-sag-yuxari-kuncdeki-simvola-toxunursunuz1718104317.png)
3. Açılan pəncərədə lazım olan tarix aralığını seçib, sağ yuxarı küncdəki simvola toxunursunuz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/email-daxil-edib-ve-senedin-formatini-excel-ve-ya-pdf-secdikden-sonra-e-pocta-gonder-secirsiniz1718104317.png)
4. Email daxil edib və sənədin formatını (Excel və ya PDF) seçdikdən sonra “E-poçta göndər” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718104317.png)
5. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-bloklamaq-isteyiniz-karti-secirsiniz1718175696.png)
1. Əsas menyuda bloklamaq istəyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-karti-blokla-secirsiniz1718175696.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “Kartı blokla” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/melumatlar-ile-tanis-olub-block-card-secirsiniz1718175696.png)
3. Məlumatlar ilə tanış olub “Block card” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/xidmet-yekunlasdiqda-karti-blokladiniz-melumati-eks-olunacaqdir1718175696.png)
4. Xidmət yekunlaşdıqda “Kartı blokladınız” məlumatı əks olunacaqdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-blokdan-acmaq-istediyiniz-karti-secirsiniz1718176115.png)
1. Əsas menyuda blokdan açmaq istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/acilan-pencerede-karti-blokdan-cixar-secirsiniz1718176115.png)
2. Açılan pəncərədə “Kartı blokdan çıxar” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/acilan-pencerede-melumatlar-ile-tanis-olub-karti-blokdan-cixar-secirsiniz1718176115.png)
3. Açılan pəncərədə məlumatlar ilə tanış olub “Kartı blokdan çıxar” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/xidmet-yekunlasdiqda-karti-blokdan-cixardiniz-melumati-eks-olunacaqdir1718176115.png)
4. Xidmət yekunlaşdıqda “Kartı blokdan çıxardınız” məlumatı əks olunacaqdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-rekvizitini-elde-etmek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718178832.png)
1. Əsas menyuda rekvizitini əldə etmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-rekvizitler-e-daxil-olursunuz1718178832.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “Rekvizitlər”-ə daxil olursunuz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/acilan-pencerede-kart-rekvizitlerini-elde-ede-bilersiniz1718178832.png)
3. Açılan pəncərədə kart rekvizitlərini əldə edə bilərsiniz.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/5/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718190407.png)
1. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-sms-bankciliq-xidmetini-aktivlesdirmek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718190407.png)
2. Əsas menyuda SMS Bankçılıq xidmətini aktivləşdirmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-sms-bankciliq-secirsiniz1718190407.png)
3. Səhifəni aşağı endirib “SMS Bankçılıq” seçirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/elave-et-secirsiniz1718190407.png)
4. “Əlavə et” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/aktiv-etmek-istediyiniz-nomreni-qeyd-etdikden-sonra-elave-et-secirsiniz1718190407.png)
5. Aktiv etmək istədiyiniz nömrəni qeyd etdikdən sonra “Əlavə et” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/melumat-ile-tanis-olduqdan-sonra-yeniden-elave-et-secirsiniz1718190407.png)
6. Məlumat ilə tanış olduqdan sonra yenidən “Əlavə et” seçirsiniz.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-sms-bankciliq-xidmetini-deyisdirmek-istediyiniz-karti-secirsiniz1718190896.png)
1. Əsas menyuda SMS Bankçılıq xidmətini dəyişdirmək istədiyiniz kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-sms-bankciliq-secin1718190896.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “SMS Bankçılıq” seçin.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/deyismek-istediyiniz-nomrenin-uzerine-toxunaraq-sagdan-sola-surusdub-deyis-secirsiniz1718190896.png)
3. Dəyişmək istədiyiniz nömrənin üzərinə toxunaraq sağdan sola sürüşdüb, “Dəyiş” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/yeni-nomreni-elave-edib-deyismek-secirsiniz1718190896.png)
4. Yeni nömrəni əlavə edib “Dəyişmək” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/melumat-ile-tanis-olduqdan-sonra-yeniden-deyismek-secirsiniz1718190896.png)
5. Məlumat ilə tanış olduqdan sonra yenidən “Dəyişmək” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/5/nomre-deyisdirildi1718190896.png)
6. Nömrə dəyişdirildi.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-menyuda-limitini-artirmaq-istediyiniz-taksit-kartini-secirsiniz1718191847.png)
1. Əsas menyuda limitini artırmaq istədiyiniz taksit kartını seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-taksit-limitine-muraciet-secirsiniz1718191847.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “Taksit limitinə müraciət” seçirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/secimden-sonra-asagidaki-pencere-acilacaqdir1718191847.png)
3. Seçimdən sonra aşağıdakı pəncərə açılacaqdır.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/cari-limit-ve-teklif-olunan-mebleg-eks-olunduqdan-sonra-qelem-isaresine-toxunaraq-istediyiniz-limiti-teyin-edirsiniz1718191847.png)
4. Cari limit və təklif olunan məbləğ əks olunduqdan sonra qələm işarəsinə toxunaraq istədiyiniz limiti təyin edirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/istediyiniz-meblegi-teyin-etdikden-sonra-davam-et-secirsiniz1718191847.png)
5. İstədiyiniz məbləği təyin etdikdən sonra “Davam et” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/5/senedler-ile-tanis-olduqdan-sonra-imzala-secirsiniz1718191847.png)
6. Sənədlər ilə tanış olduqdan sonra “İmzala” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/6/isteye-esasen-sigorta-mehsulu-sifaris-edib-tesdiq-et-secirsiniz1718191847.png)
7. İstəyə əsasən sığorta məhsulu sifariş edib “Təsdiq et” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/7/xidmet-ugurla-yekunlasmisdir1718191847.png)
8. Xidmət uğurla yekunlaşmışdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-sehifeden-karti-secirsiniz1725449704.png)
1. Əsas səhifədən kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/secim-etdikden-sonra-acilan-sehifeni-asagi-endirererk-pin-cehdlerini-sifirla-secirsiniz1725449704.png)
2. Seçim etdikdən sonra açılan səhifəni aşağı endirərərk “PIN cəhdlərini sıfırla” seçirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/melumat-ile-tanis-olduqdan-sonra-sifirla-secirsiniz1725449704.png)
3. Məlumat ilə tanış olduqdan sonra “Sıfırla” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/xidmet-yekunlasmisdir1725449704.png)
4. Xidmət yekunlaşmışdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-sehifeden-karti-secirsiniz1725448097.png)
1. Əsas səhifədən kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/secim-etdikden-sonra-acilan-sehifeni-asagi-endirererk-karta-qosulmus-servisler-secirsiniz1725448097.png)
2. Seçim etdikdən sonra açılan səhifəni aşağı endirərərk “Karta qoşulmuş servislər” seçirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/karta-qosulmus-servislerden-aktiv-olani-deaktiv-etmek-ucun-qarsisinda-olan-isareni-sagda-sola-cevirirsiniz1725448097.png)
3. Karta qoşulmuş servislərdən aktiv olanı deaktiv etmək üçün qarşısında olan işarənı sağda sola çevirirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/dayandirilmis-servisler-bolmesinde-deaktiv-edilen-servis-eks-olunacaqdir1725448097.png)
4. Dayandırılmış servislər bölməsində deaktiv edilən servis əks olunacaqdır.
Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/esas-sehifeden-karti-secirsiniz1725450258.png)
1. Əsas səhifədən kartı seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/1/sehifeni-asagi-endirib-sms-bankciliq-secirsiniz1725450258.png)
2. Səhifəni aşağı endirib “SMS Bankçılıq” seçirsiniz
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/2/silmek-istediyiniz-nomrenin-uzerine-toxunaraq-sagdan-sola-surusdurursunuz1725450258.png)
3. Silmək istədiyiniz nömrənin üzərinə toxunaraq sağdan sola sürüşdürürsünüz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/3/acilan-sehifede-sil-secirsiniz1725450258.png)
4. Açılan səhifədə “Sil” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/4/melumat-ile-tanis-olduqdan-sonra-sil-secirsiniz1725450258.png)
5. Məlumat ilə tanış olduqdan sonra “Sil” seçirsiniz.
![](https://www.kapitalbank.az/images/infokiosk_steps/5/xidmet-yekunlasmisdir1725450258.png)
6. Xidmət yekunlaşmışdır.