Услуги по платежным картам

Капитал Банк, обслуживающий более 3 миллионов владельцев карт, предлагает следующие услуги по дебет и кредит картам: перечисление с карты на карту, денежные переводы посредством кода, SMS инфо, Мобильный Банкинг и т.д.

Card to Card

Условия обслуживания:

  • Услуга «Перевод с карты на карту» даёт клиентам возможность переводить деньги с одной платежной карты на другую через банкомат или интернет банкинг.
  • В программе участвуют кредитные карты Капитал Банка (Виза Классик, Виза Голд, Виза Бизнес/Бизнес Голд, Виза Платинум, МастерКард Стандарт, МастерКард Голд, МастерКард Платинум), а также открытые в индивидуальном порядке дебетовые карты (Маэстро, Электрон).
  • Деньги, переведенные с помощью услуги «Перевод с карты на карту», поступают на счет незамедлительно.

Правила осуществления операций:

  • Для того, чтобы воспользоваться услугой «Перевод с карты на карту», владелец карты вводит карту в АТМ и выбирает соответствующее меню («Оплата», а затем «Card to Card»). После выбора соответствующего пункта меню, владелец карты для перевода денег вводит 16-значный номер (2 раза) карты, на которую производится перевод, сумму перевода и валюту, в которой переводятся деньги и подтверждает операцию

Комиссионные по переводу денег:

Комиссия с отправителя:

Направление Транзакции внутри страны Транзакции за рубежом
Комиссия за обслуживание 0.25% (мин. 1AZN) 1% (мин. 3AZN)
Дневной лимит 4000AZN 1000USD
4-дневной лимит 10000AZN 2500USD
Месячный лимит 20000AZN 2500USD

Комиссия с получателя:

Направление Транзакции внутри страны Транзакции за рубежом
Комиссия за обслуживание Для зарплатных карт: 1% (min. 1AZN/USD/EUR) Для других карт: 0% Для зарплатных карт: 1% (min. 1AZN/USD/EUR) Для других карт: 0%
Дневной лимит 4000AZN 2500USD
4-дневный лимит 10000AZN 2500USD
Месячный лимит 20000AZN 2500USD

Если валюта транзакции отличается от валюты счета посылающего или получающего, удерживается комиссия в размере 0.5% с посылающей или получающей стороны.

Cash by Code

Условия обслуживания:

Услуга «Cash-by-Code» позволяет отправлять деньги с карточного счета посредством услуги «Интернет/Мобильный банк», а также получать отправленные средства через АТМ.

Услуга предназначена для пользователей любых видов пластиковых карт «Капитал Банка». Принимать средства, отправленные с помощью услуги «Cash-by-Code», может любое физическое лицо.

Правила осуществления операций:

  • Вставьте свою карту в банкомат или инфокиоск,
  • Выберите язык обслуживания,
  • Наберите ПИН код своей карты,
  • Выберите раздел «Платежи» в меню банкомата/инфокиоска;
  • Войдите в меню «Cash-by-Code» и подтвердите согласие с оплатой комиссионных за услугу;
  • Введите номер телефона принимающей стороны, а также сумму перевода.

Система генерирует код, состоящий из двух частей. Первая часть кода (Код 1) отправляется адресату денежного перевода в виде SMS-сообщения, вторая часть кода (Код 2) выдается банкоматом отправителю денежного перевода в качестве чека. Отправитель должен обязательно сообщить адресату часть кода, выданную банкоматом в виде чека, так как для получения наличных денег адресат денежного перевода должен ввести в банкомат обе части кода. Код активен в течение 24 часов.

Для получения средств по системе «Cash-by-Code», физическое лицо должно подойти к любому банкомату «Капитал Банка», и выбрать опцию «Cash-by-Code» в верхнем правом углу экрана. После этого, получатель должен ввести обе части кода, и указать сумму перевода в соответствующем окне меню. В случае, если все указанные элементы (код и сумма перевода) правильны, банкомат выдаст соответствующую сумму.

Комиссионные по переводу денег:

По переводу денег предусмотрен коммисионный сбор в размере 1% (мин. 1 АЗН/ ЕВРО/ USD) (Комиссионный сбор удерживается со счета посылающей стороны).

PIN Change

Эта услуга позволяет поменять уже имеющийся у вас ПИН код на любой другой код с помощью банкоматов «Капитал Банка». Эта услуга доступна для держателей всех видов карт «Капитал Банка».

Правила изменения ПИН кода

  • Вставьте свою карту в банкомат;
  • Выберите язык обслуживания
  • Введите действующий ПИН код;
  • Выберите пункт «ПЛАТЕЖИ» в меню банкомата;
  • Выберите пункт «УСЛУГИ» в открывшемся окне;
  • Выберите пункт «PIN CHANGE» в следующем окне;
  • Введите новый 4-значный ПИН код и нажмите кнопку «ENTER»;
  • Повторно введите новый ПИН-код и повторно нажмите кнопку «ENTER».

Таким образом, вы можете изменить старый ПИН-код на новый.

Важная информация

  • Не используйте повторяющиеся (1111) или последовательные (1234) цифры при выборе нового ПИН-кода;
  • В целях безопасности, не устанавливайте один и тот же ПИН-код на все платежные карты;
  • В случае возникновения проблем с использованием платежных карт, свяжитесь с круглосуточной службой поддержки по номеру 196.

SMS İnfo

Если вам надоело стоять в очередях перед банкоматах, и вы предпочитаете удобство и простоту, активизируйте услугу SMS Info «Капитал Банка».

Подключиться к SMS Info можно c помощью банкоматов Капитал Банка или позвонив в Службу клиентской поддержки Капитал Банка по номеру 196. Для этого:

  • Вставьте свою карту в банкомат «Капитал Банка»;
  • Выберите язык обслуживания;
  • Наберите ПИН код;
  • Выберите раздел «СМС УСЛУГИ» в меню банкомата;
  • Выберите услугу «SMS Info» в меню банкомата;
  • Выберите пункт «АКТИВИРОВАТЬ» в меню «SMS Info»;
  • Укажите номер мобильного телефона и нажмите кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ»;
  • Выберите язык SMS-информации, которая будет отправлена на ваш телефон;
  • Подтвердите свое намерение активировать услугу SMS Банкинг

Тарифы

Подключение к услуга «SMS Info»

0 манат

Годовое обслуживание

0 манат

Стоимость отправки одного смс

0,10 AZN

SMS Банкинг

SMS Banking - это комплекс услуг, предоставляемых Капитал Банком совместно с операторами мобильной связи Azercell и Bakcell владельцам всех видов платежных карт Капитал Банка.

Возможности услуги SMS Banking

  • Получение SMS оповещения на мобильный телефон о проведенных операциях по карте;
  • Получение на мобильный телефон информации о состоянии вашего карточного счета;
  • Получение на мобильный телефон мини-выписки с карточного счета;
  • Оплата коммунальных услуг посредством мобильного телефона;
  • Получение информации об истечении срока действия вашей карты;
  • Оплата за услуги мобильной связи Azercell, Bakcell и Nar mobile;
  • Выполнение операции блокировки карты, подключенной к услуге SMS Banking;
  • Получение информации о курсе валют.

Подключение к услуге SMS Banking

С помощью банкоматов Капитал банка:

  • Вставьте свою карту в банкомат Капитал Банка;
  • Выберите язык обслуживания;
  • Наберите ПИН код своей карты;
  • Из меню банкомата выберите пункт «SMS Banking»;
  • В меню «SMS Banking» выберите действие «Активировать»;
  • Введите номер телефона, который Вы хотите подключить к услуге SMS Banking и выберите функцию «Продолжить»;
  • Выберите язык, на котором вы хотите, чтобы к Вам приходили SMS сообщения;
  • Подтвердите Ваше решение активировать услугу SMS Banking;
  • Как подтверждение Вашего подключения к услуге SMS Banking будет распечатан чек, а на мобильный телефон будет отправлено SMS сообщение.

Позвонив в Службу клиентской поддержки по номеру 196:

  • Звоните в любое удобное для Вас время суток;
  • Сообщаете оператору 16-значный номер Вашей карточки;
  • Сообщаете Ваш секретный код;
  • Сообщаете номер мобильного телефона, к которому желаете подключить услугу SMS Banking;
  • Как подтверждение Вашего подключения к услуге SMS Banking, на Ваш мобильный телефон будет отправлено SMS сообщение.

Смена языка обслуживаний услуги SMS Banking

  • Вставьте свою карту в банкомат Kapital Bank-а;
  • Выберите язык обслуживания;
  • Наберите ПИН код своей карты;
  • В меню банкомата выберите пункт «SMS Banking»;
  • В меню «SMS Banking» выберите действие «Модифицировать»;
  • Подтвердите Ваше решение о модификации языка SMS сообщений;
  • Как подтверждение модификации языка SMS сообщений будет распечатан чек.

Деактивация услуги SMS Bankingа

  • Вставьте свою карту в банкомат Капитал Банка;
  • Выберите язык обслуживания;
  • Наберите ПИН код своей карты;
  • В меню банкомата выберите пункт «SMS banking»;
  • В меню «SMS Banking» выберите действие «Отказаться»;
  • Введите номер телефона, который Вы хотите отключить от услуги SMS banking;
  • Подтвердите Ваше решение отключить услугу SMS Banking;
  • Как подтверждение Вашего отключения от услуги SMS Banking будет распечатан чек.


SMS сообщения могут приходить на трех языках: Азербайджанский, Русский и Английский

Команды услуги SMS Banking:

Коды услуг посылаются посредством SMS сообщений на номер «8280»

Команда Функция Пример
Набираете: BAL пробел и [последние 4 цифры вашей карты] Для получения информации о текущем балансе вашего карточного счета BAL 1111
Набираете: ON пробел и [последние 4 цифры вашей карты] Для активизации услуги SMS-информирования ON 1111
Набираете: OFF пробел и [последние 4 цифры вашей карты] Для отключения услуги SMS-информирования OFF 1111
Набираете: ST пробел и [последние 4 цифры вашей карты] Для получения SMS оповещения на мобильный телефон о каждой проведенной операции по вашей карте ST 1111
Набираете: BLOCK пробел [последние 4 цифры вашей карты] Для блокировки карты BLOCK 1111
HELP Для получения полного списка кодов услуги «SMS Banking» HELP 1111

Оплата услуг мобильного оператора Azercell:

Команды посылаются посредством отправки SMS сообщения на номер «8280».

Мобильный оператор Команда Функция Пример
Azercell SimSim AZSIM пробел [последние 4 цифры вашей карты] пробел [оплачиваемая сумма] пробел [номер телефона] Для оплаты Azercell SimSim AZSIM 1111 25 0501234567
Azercell Фактурная линия AZAB пробел [последние 4 цифры вашей карты] пробел [оплачиваемая сумма] пробел [номер телефона] Для оплаты Фактурной линии Azercell AZAB 1111 25 0501234567
Azercell Роуминг AZRM пробел [последние 4 цифры вашей карты] пробел [оплачиваемая сумма] пробел [номер телефона] Для оплаты за переговоры Azercell Роуминг AZRM 1111 25 0501234567
Bakcell BK пробел [последние 4 цифры вашей карты] пробел [оплачиваемая сумма] пробел [номер телефона] Для оплаты за переговоры Bakcell BK1111 25 0551234567
Azerfon
Vodafone
AZF пробел [последние 4 цифры вашей карты] пробел [оплачиваемая сумма] пробел [номер телефона] Для оплаты за переговоры Azerfon Vodafone AZF1111 25 0771234567
Nar mobile NARM пробел [последние 4 цифры вашей карты] пробел [оплачиваемая сумма] пробел [номер телефона] Для оплаты за переговоры Nar mobile NARM1111 25 0701234567
Посылая команду AZSIM 1111 25 0501234567, Вы можете пополнить баланс вашего номера на 25 манат

Получение информации о курсах валют: Команды посылаются посредством отправки SMS сообщения на номер «8280».

Команда Функция Пример
Набираете: KURS пробел и [последние 4 цифры вашей карты] Для получения информации о курсах валют KURS 1111

Комиссии по услуге SMS Banking:

Для подключения к услуге SMS Banking (разовоя оплата) Модификация языка SMS сообщений Плата за входящие SMS сообщения
0 AZN 1 AZN 0,10 AZN

Оплата за коммунальные услуги:

  • Электричество
  • Воду
  • Газ

Для того, чтобы произвести оплату за электроэнергию необходимо сформировать и отправить на номер 8280, SMS следующего формата:

IS 1111 ХХХ номер кода Набираете: IS пробел последние 4 цифры номера вашей карты пробел сумма платежа пробел код абонента

Вместо 1111 Вам надо набрать последние 4 цифры номера Вашей карты! Вместо ХХХ наберите сумму оплаты Введите ваш код по оплате электроэнергии!

*Внимание! Для тех, кто желает оплатить услуги по системе APUS необходимо набрать ISА и далее по вышеуказанному порядку.

Для того, чтобы произвести оплату за воду необходимо сформировать и отправить на номер 8280, SMS следующего формата:

SU 1111 ХХХ номер кода Набираете: SU пробел последние 4 цифры номера вашей карты пробел сумма платежа пробел код абонента

Вместо 1111 Вам надо набрать последние 4 цифры номера Вашей карты! Вместо ХХХ наберите сумму оплаты Введите ваш код по оплате воды!

*Внимание! Для тех, кто желает оплатить услуги по системе APUS необходимо набрать SUА и далее по вышеуказанному порядку.

Для того, чтобы произвести оплату за газ, необходимо сформировать и отправить на номер 8280, SMS следующего формата:

QAZ Номер карты сумма номер кода

QAZ 1111 ХХХ номер кода Набираете: QAZ пробел последние 4 цифры номера вашей карты пробел сумма платежа пробел код абонента


Вместо 1111 Вам надо набрать последние 4 цифры номера Вашей карты! Вместо ХХХ наберите сумму оплаты Введите ваш код по оплате газа!

*Внимание! Для тех, кто желает оплатить услуги по системе APUS необходимо набрать QAZА и далее по вышеуказанному порядку.