Регистрация посредством карты

1. При входе в Birbank выберите «Qeydiyyat».

2. Укажите номер телефона, 16-значный номер банковской карты Kapital Bank и ПИН-код, затем выберите «Davam etmək».

3. Введите 4-значный код, отправленный на указанный номер.

4. Установите пароль длиной не менее 8 символов и выберите «Davam etmək».

5. Установите новый код доступа.

6. Если вы предпочитаете использовать функцию распознавания лиц для доступа к приложению, выберите «Face ID istifadə etmək»; в противном случае выберите иконку в левом верхнем углу.

7. После завершения распознавания выберите «Davam et».

8. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Восстановление забытого кода доступа

1. При входе в Birbank нажмите «Giriş kodunu unutmusunuz?» в левом нижнем углу.

2. Выберите «Şifri unutmuşam».

3. Введите зарегистрированный в приложении номер телефона, 16-значный номер банковской карты Kapital Bank и ПИН-код, затем выберите «Davam etmək».

4. Введите 4-значный код, отправленный на указанный номер.

5. Установите новый код доступа.

6. Установите новый пароль длиной не менее 8 символов и выберите «Davam etmək».

7. Чтобы использовать для доступа функцию распознавания лиц, выберите «Face ID istifadə etmək»; в противном случае выберите значок в верхнем левом углу.

8. После завершения распознавания выберите «Davam etmək».

9. Услуга успешно завершена.

Примечание: если Ваш регистрационный номер Birbank не активен или вы забыли 8-значный пароль, установленный при регистрации, восстановить доступ к приложению Birbank можно только посетив отделение Банка.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Активация услуги 3D Secure

1. В главном меню выберите карту для активации 3D Secure.

2. Прокрутите вниз и выберите раздел «3D Secure».

3. Нажмите «Aktivləşdirmə».

4. Выберите метод отправки кода безопасности: на адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Затем введите необходимую информацию.

5. Нажмите «Aktivləşdirmə».

6. Услуга успешно активирована.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Изменение номера для услуги 3D Secure

1. Выберите карту для изменения номера, подключенного к услуге 3D Secure.

2. Прокрутите вниз и выберите раздел «3D Secure».

3. В открывшемся окне выберите иконку карандаш.

4. На экране будет отображен текущий номер, подключенный к услуге 3D Secure.

5. Замените старый номер на новый и нажмите «Dəyişdir».

6. Услуга успешно активирована.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Разблокировка услуги 3D Secure

1. Выберите карту для разблокировки услуги 3D Secure.

2. Прокрутите вниз и выберите раздел «3D Secure».

3. В открывшемся окне нажмите «Bloklanıb».

4. Выберите «Blokdan çıxarmaq».

5. В открывшемся окне статус изменится на «Aktiv».


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Изменение PIN-кода карты

1. В главном меню выберите карту, ПИН-код которой вы хотите изменить.

2. Прокрутите страницу вниз и выберите «PIN-i dəyiş».

3. Ознакомьтесь с информацией и установите новый ПИН-код.

4. Введите новый PIN-код еще раз.

5. Операция успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Повышение лимита расходов

1. Перейдите в главное меню и выберите карту для изменения лимита расходов.

2. Прокрутите вниз и выберите «Xərclər üzrə limit».

3. В разделе «Xərclər üzrə limit» выберите желаемый период и лимит, затем нажмите «Təsdiq et».

4. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Проверка баланса после проведения транзакции

1. Перейдите в раздел «Ödənişlər» в главном меню.

2. В открывшемся окне выберите нужный платеж.

3. В следующем окне нажмите «Detallar».

4. Чтобы узнать баланс, нажмите «Balansı Göstər» в отображенной квитанции.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Получение CIF-кода

1. В главном меню перейдите в раздел профиля в левом верхнем углу.

2. Выберите «Profil məlumatları».

3. Код CIF отобразится во всплывающем окне.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Добавление дополнительной банковской карты

1. В главном меню перейдите в раздел «Məhsul əlavə et».

2. Выберите «Kartı əlavə et».

3. Введите необходимые данные карты.

4. Нажмите «Davam et».


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Получение денежных средств после перевода клиенту Birbank (перевод по номеру мобильного телефона)

1. В главном меню перейдите в раздел «Ödənişlər və Köçürmələr».

2. Выберите «Birbank müştərisinə köçürmə».

3. Во открывшемся окне проверьте сумму и отправителя, затем выберите «Almaq».

4. Выберите карту для получения средств и нажмите «Köçürməni al».

5. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Отправка выписки на адрес электронной почты

1. В главном меню выберите карту для получения выписки.

2. Прокрутите страницу вниз и выберите «Çıxarışı email-ə göndərmək».

3. В следующем окне выберите нужный диапазон дат и коснитесь иконки в правом верхнем углу.

4. Введите адрес электронной почты и выберите формат документа (Excel или PDF), затем нажмите «E-poçta göndər».

5. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Блокировка карт

1. В главном меню выберите карту для блокировки.

2. Прокрутите страницу вниз и выберите «Заблокировать карту».

3. Проверьте информацию и выберите «Заблокировать карту».

4. После завершения услуги на экране отобразится сообщение «Вы заблокировали карту».


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Разблокировка карты

1. В главном меню выберите карту для разблокировки.

2. В открывшемся окне выберите «Kartı blokdan çıxar».

3. Просмотрите информацию в следующем окне и выберите «Kartı blokdan çıxar».

4. По завершении услуги отобразится сообщение «Kartı blokdan çıxardınız».


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Отслеживание заказа карты

1. В главном меню перейдите в раздел «Daha çox».

2. Выберите «Sifarişlər».

3. Снова выберите «Sifarişlər».

4. В открывшемся окне можно отслеживать статус заказанной дебетовой или кредитной карты.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

QR платеж «BakıKart»
  1. Каждый QR-билет действителен только для одной поездки;
  2. QR-билет действителен в течение 5 минут после создания и должен был использован в течение этого времени;
  3. Если QR-билет не используется в течение 5 минут, списанная сумма возвращается на баланс клиента в течение 72 часов.

1. Войдите в раздел «Ödənişlər və köçürmələr».

2. Выберите «Bakı Kart»

3. Выберите карту для оплаты.

4. Выберите стоимость проезда

5. Выберите «QR bilet yarat»

6. QR создан и будет активен в течение 5 минут.

Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Детали карты (Реквизиты)

1. В главном меню выберете карту, чтобы получить реквизиты.

2. Прокрутите страницу вниз и выберете «Rekvizitlər».

3. В открывшемся окне будут отображены реквизиты карты.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Доставка документов (письмо в посольство)

1. В главном меню перейдите в раздел «Daha çox».

2. Прокрутите вниз и выберите «Sənədlərin çatdırılması».

3. Выберите необходимый документ.

4. Введите соответствующую информацию.

5. Введите номер телефона и адрес, затем выберите «Davam et».

6. Выберите карту для оплаты и нажмите «Davam et».

7. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Доставка документов (выписка со счета)

1. Перейдите в раздел «Daha çox» в главном меню.

2. Прокрутите вниз и выберите «Sənədlərin çatdırılması».

3. Выберите нужный вам документ.

4. Нажмите на раздел «Məhsul».

5. Выберите желаемый продукт.

6. После того, как вы выбрали термин, язык документа и тип операции, нажмите «Davam et».

7. Введите свой номер телефона и адрес, затем нажмите «Davam et».

8. Выберите карту для оплаты и нажмите «Davam et».

9. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Регистрация НДС

1. В главном меню выберите «ƏDV geri al».

2. Войдите в раздел «Qeydiyyat».

3. Укажите PIN-код удостоверения личности, дату рождения и номер мобильного телефона, затем выберите «Davam et».

4. Введите код подтверждения, отправленный на Ваш номер.

5. Установите пароль и выберите «Davam et».

6. После завершения выберите «Davam et».

7. Заново войдите в приложение Birbank и выберите «ƏDV geri al» в главном меню.

8. Введите новый код подтверждения, отправленный на Ваш номер.

9. После завершения услуги, будет отображен кабинет НДС.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Восстановление забытого пароля

1. Перейдите в приложение Birbank, выберите «Giriş».

2. Выберите «Şifri unutmuşam».

3. В следующем окне введите номер телефона, зарегистрированный в приложении Kapital Bank, а также 16-значный номер банковской карты и PIN-код. Затем нажмите «Davam etmək».

4. Введите 4-значный код, отправленный на указанный номер телефона.

5. В следующем окне создайте новый пароль длиной не менее 8 символов и нажмите «Davam etmək».

6. Установите новый код доступа.

7. Если вы предпочитаете использовать функцию распознавания лиц для доступа к приложению, выберите «Face ID istifadə etmək»; в противном случае выберите иконку в левом верхнем углу.

8. После завершения процесса распознавания нажмите «Davam et».

9. Услуга успешно завершена


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Погашение задолженности по карте рассрочки

1. Выберите долг для погашения.

2. Выберите карту для проведения оплаты, введите сумму и нажмите «Davam et».

3. Услуга успешно завершена.

4. Перейдите в раздел, отраженный в разделе «Kredit və Kredit xətləri» в главном меню.

5. Выберите «Şəxsi kabinet».


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

QR-платеж

1. В главном меню выберите «QR».

2. Поднесите камеру поближе к QR-коду.

3. Выберите карту для проведения оплаты, введите сумму и нажмите «Davam et».

4. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Apple Pay

1. В главном меню выберите карту для активации услуги Apple Pay.

2. Прокрутите вниз и выберите «Apple Wallet-a əlavə et».

3. Выберите устройство для активации услуги.

4. Просмотрите данные во всплывающем окне, затем выберите «Далее» в правом верхнем углу.

5. Прочтите и примите условия, выбрав «Agree» в правом нижнем углу.

6. Подтвердите данные карты, нажав «Next».

7. Услуга завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Активация услуги SMS -банкинг

1. В главном меню выберите карту для активации услуги SMS-банкинг.

2. Прокрутите страницу вниз и выберите «SMS Bankçılıq».

3. Выберите «Əlavə et».

4. Выберите номер для активации, затем выберите «Əlavə et».

5. Ознакомившись с информацией, еще раз выберите «Əlavə et».

6. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Изменение номера в услуге SMS-банкинг

1. В главном меню выберите карту для изменения номера, подключенного к услуге SMS-банкинг.

2. Прокрутите страницу вниз и выберите «SMS Bankçılıq».

3. Коснитесь номера, проведите пальцем справа налево и выберите «Dəyiş».

4. Введите новый номер и выберите «Dəyişmək».

5. Ознакомившись с информацией, еще раз выберите «Dəyişmək».

6. Номер изменен.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

Увеличение лимита по Карте рассрочки

1. Перейдите в главное меню и выберите карту рассрочки для увеличения лимита

2. Прокрутите вниз и выберите «Taksit limitinə müraciət».

3. Откроется следующее окно.

4. Просмотрите текущий лимит и предлагаемую сумму. Установите желаемый лимит, коснувшись иконки «карандаш».

5. После установки желаемой суммы выберите «Davam et».

6. Ознакомьтесь с документами и выберите «İmzala».

7. Закажите страховой продукт по желанию и выберите «Təsdiq et».

8. Услуга успешно завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?

QR-оплата парковки

1. Зайдите в главное меню и выберите «QR».

2. Выберите провайдера.

3. Поднесите камеру ближе к QR-коду.

4. Выберите карту, которую хотите использовать для оплаты, введите сумму и нажмите «Davam et».

5. Услуга завершена.


Bu məlumat Sizin üçün faydalı idi?