Bank haqqında
Korporativ idarəetmə
Bankda korporativ idarəetmənin başlıca prinsipləri Kapital Bankın Korporativ İdarəetmə Kodeksində öz əksini tapmışdır. Bank dövlət orqanları, səhmdarlar, əməkdaşlar, partnyorlar və müştərilərlə münasibətləri dəstəkləyir.
Korporativ idarəetmə Bank menecerləri ilə səhmdarlar arasındakı qarşılıqlı münasibətlərin daha da təkmilləşdirilməsinə xidmət göstərir. Bu da, öz növbəsində, Bankın bütün istiqamətlər üzrə fəaliyyətinin səmərəliliyinin artırılmasını təmin edir. Bankda korporativ idarəetmənin əhəmiyyətli rolunun artırılması ilə yanaşı, korporativ mədəniyyətin və korporativ etikanın inkişafına da xüsusi diqqət yetirilir.
Etik normalara sadiqlik və əsas dəyərlərə inam Kapital Bankda korporativ mədəniyyətin formalaşmasına və qorunmasına xidmət göstərir.
Kapital Bankda korporativ idarəetmə və korporativ mədəniyyət haqqında daha ətraflı məlumatlarla burada tanış ola bilərsiniz.
Komitələr
Bankın işçiləri üçün mükafatlandırma və motivasiyanın ümumi prinsiplərini, strategiyasını və siyasətini, kadr seçiminin, kadrların saxlanılması və işdən azad edilməsi siyasətini, Bankın kadr siyasəti sahəsində istənilən ciddi təkmilləşməni nəzərdən keçirir.
Cəlal Qasımov
Sədr - Bankın Müşahidə Şurasının sədri, PAŞA Holding MMC, Direktorun birinci müavini
Fərid Məmmədov
Bankın Müşahidə Şurasının üzvü, PAŞA Holdinq, Direktor müavini
Şahin Məmmədov
PAŞA Holdinq-in Direktor müavini və Biznesə dəstək üzrə direktor
Cavid Mirzəyev
İdarə Heyətinin üzvü, Baş Risk İnzibatçısı
Aytən Abbaslı
Qrup üzrə İnsan Resursları departamentinin direktoru
Bankın qəbul olunmuş kredit siyasətinə müvafiq olaraq kredit (burada “Kredit” dedikdə “Banklar haqqında” Qanunda nəzərdə tutulan “bank kredit”i anlayışı başa düşülür) risklərini idarə edir, öz səlahiyyəti daxilində kreditlərin verilməsi, verilmiş kreditlərin şərtlərinin dəyişdirilməsi ilə bağlı qərar qəbul edir.
Şahin Məmmədov
Sədr - PAŞA Holdinq-in Direktor müavini və Biznesə dəstək üzrə direktor
Fərid Məmmədov
Bankın Müşahidə Şurasının üzvü, PAŞA Holdinq, Direktor müavini
Fəxri Əhmədov
Paşa Holding MMC, Baş Risk Meneceri
Rauf Qulaməliyev
PAŞA Holdinq, Maliyyə Biznes Qrupu üzrə Baş mütəxəssis
Ruslan Məmmədov
Paşa Holding MMC, Qrup Risk Departamentin Risk Meneceri
Bankın qəbul olunmuş kredit siyasətinə müvafiq olaraq kredit (burada “Kredit” dedikdə “Banklar haqqında” Qanunda nəzərdə tutulan “bank kredit”i anlayışı başa düşülür) risklərini idarə edir, öz səlahiyyəti daxilində kreditlərin verilməsi, verilmiş kreditlərin şərtlərinin dəyişdirilməsi ilə bağlı qərar qəbul edir.
Cavid Mirzəyev
İdarə Heyətinin üzvü, Baş Risk İnzibatçısı
Fərid Hüseynov
Bankın İdarə Heyəti sədrinin I müavini
Emin Məmmədov
Bankın İdarə Heyətinin üzvü, Baş Maliyyə inzibatçısı
Fərid Hidayətzadə
Korporativ və KOS Satış İdarəsinin Baş Direktoru
Nicat Rəsulov
Kredit Anderraytinqi departamentinin direktoru
Bankın qəbul olunmuş kredit siyasətinə müvafiq olaraq kredit (burada “Kredit” dedikdə “Banklar haqqında” Qanunda nəzərdə tutulan “bank kredit”i anlayışı başa düşülür) risklərini idarə edir, öz səlahiyyəti daxilində kreditlərin verilməsi, verilmiş kreditlərin şərtlərinin dəyişdirilməsi ilə bağlı qərar qəbul edir.
Fərid Hidayətzadə
Sədr - Korporativ və KOS Satış İdarəsinin Baş Direktoru
Azər Hüseynov
Bankın Problemli kreditlərin ilkin təqibi departamentinin direktoru
Nicat Rəsulov
Kredit Anderraytinqi departamentinin direktoru
Vahid Heydərov
Bankın Risklərin İdarə Edilməsi Departamentinin direktor müavini – şöbə rəisi
Nəsimi Xasıyev
Kiçik və orta sahibkarlarla iş departamentinin direktoru
Bankın qəbul olunmuş kredit siyasətinə müvafiq olaraq kredit (burada “Kredit” dedikdə “Banklar haqqında” Qanunda nəzərdə tutulan “bank kredit”i anlayışı başa düşülür) risklərini idarə edir, öz səlahiyyəti daxilində kreditlərin verilməsi, verilmiş kreditlərin şərtlərinin dəyişdirilməsi ilə bağlı qərar qəbul edir.
Nəsimi Xasıyev
Kiçik və orta sahibkarlarla iş departamentinin direktoru
Azər Hüseynov
Bankın Problemli kreditlərin ilkin təqibi departamentinin direktoru
Fərid Əliyev
Korporativ Satışlar Departamentinin direktoru
Sahib Həsənov
Nəzarət Departamenti direktor müavini
Qərib Əhədov
Kredit Anderraytinqi departamenti, KOS kreditlərin təhlili şöbəsinin rəisi, direktor müavini v.i.e
Risklərin idarə edilməsi strategiyasına, siyasətinə, risk limitlərinə baxır, risklərin müəyyənləşdirilməsi və qiymətləndirilməsi üzrə müvafiq metod və alətlərin seçilməsi və onların həyata keçirilməsi tezliyini müəyyən edir.
Kəmalə Nuriyeva
Sədr - PAŞA Holdinq-in Risklərin idarə edilməsi departamentinin direktoru
Fərid Məmmədov
PAŞA Holdinq-in Biznes qrupu üzrə direktoru
Rauf Qulaməliyev
PAŞA Holdinq-in Biznes qrupunun əməkdaşı
Pərvin Əhədzadə
Bankın Audit Komitəsinin sədri
Cavid Mirzəyev
İdarə Heyətinin üzvü, Baş Risk İnzibatçısı
Emin Məmmədov
Bankın İdarə heyətinin üzvü, Baş Maliyyə İnzibatçısı
Elman Eminov
PAŞA Holdinq-in Makroiqtisadi Araşdırmalar departamentinin direktoru
Fərid Səmədov
İnformasiya Sistemlərinin İnkişafı deparamentinin direktoru
Bankdaxili qaydalara əsasən likvidlik və bazar risklərinin, habelə maliyyə vəsaitlərinin idarəedilməsi istiqamətlərini və hədəflərini müəyyən edir, Bankın likvidliyini və aktiv-passivlərin operativ idarəedilməsi strategiyasını müəyyənləşdirir, o cümlədən aktiv və passivlərin idarəedilməsi sahəsində Bankın gündəlik fəaliyyətinin həyata keçirilməsində İdarə Heyətinə köməklik edir.
Rövşən Allahverdiyev
Sədr - Bankın İdarə Heyətinin sədri
Fərid Hüseynov
Bankın İdarə Heyəti sədrinin I müavini
Samir Məmmədov
Marketinq və Məhsullar İdarəsinin Baş Direktoru
Emin Məmmədov
Bankın İdarə Heyətinin üzvü, Baş Maliyyə İnzibatçısı
Pünhan Nərimanov
Bankın Xəzinədarlıq departamentinin direktoru
Satınalma siyasətinə müvafiq olaraq, Bankın vəsaitindən səmərəli və qənaətlə istifadə edilməsi, Bank üçün əlverişli şərtlərlə satınalma müqavilələrinin bağlanması, Bankın əmlak maraqlarının qorunması və satınalma risklərinin idarə edilməsi ilə bağlı işlər görür.
Murad Suleymanov
Sədr - PAŞA Holdinq-in Maliyyə və İT Departamentinin Direktoru
Yaşar Məmmədov
Bankın İdarə Heyəti sədrinin müavini
Emin Məmmədov
Bankın İdarə Heyətinin üzvü, Baş Maliyyə İnzibatçısı
Ramil İmamov
Pərakəndə Satış İdarəsinin Baş Direktoru
Bankın Biznes Planının hazırlanmasına və icra edilməsinə öz səlahiyyəti daxilində nəzarət edir, Bankın büdcəsinin Biznes Planda müəyyən olunmuş hədəflərə uyğun tərtib olunması və effektiv icrasına dair Müşahidə Şurasına rəy və təkliflər verir.
Murad Suleymanov
Sədr - PAŞA Holdinq-in Maliyyə və İT Departamentinin Direktoru
Şahin Məmmədov
PAŞA Holdinq-in Direktor müavini və Biznesə dəstək üzrə direktor
Rauf Qulaməliyev
PAŞA Holdinq, Maliyyə Biznes Qrupu üzrə Baş mütəxəssis
Teymur Huseynov
PAŞA Holdinq-in Strategiyanın idarə edilməsi departamentinin direktoru
Elman Eminov
PAŞA Holdinq-in Makroiqtisadi Araşdırmalar departamentinin direktoru
Audit Komitəsinin üzvləri
Bankda audit işini təşkil edir, Bankın maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinə nəzarəti həyata keçirir, Bankın maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin tənzimlənməsi üzrə normativ-hüquqi aktlara, daxili prosedurlara, qaydalara və təlimatlara riayət olunmasına nəzarət edir, Bankda mükəmməl nəzarət sisteminin mövcudluğunun və adekvatlığının təmin edilməsində Müşahidə Şurasına və İdarə Heyətinə köməklik göstərir.
Etik davranış qaydaları
Bu normalar Bankda işçilərin davranış qaydalarını tənzimləyir. Bankın imicinin - nüfuzunun formalaşmasına xidmət etməklə, işçilər üçün mənəvi, etik və hüquqi dəyərləri müəyyən edir.
Etik davranış qaydaları ilk növbədə Bankda işçilərin davranışına nəzarəti təmin edir, onu peşə daxilində bir çox ixtisaslara tətbiq etməyə imkan verir və təsvir edilən normalara əməl edilməsi üçün effektiv vasitələri təklif edir.
Mənəvi dəyərlərə işçinin işdə və işdənkənar davranışı, ictimai fəaliyyəti daxildir.
Etik dəyərlərə Bankın imicinin qorunması, Bankın əmlakına münasibət və s. daxildir.
Hüquqi dəyərlərə qanunvericiliyə münasibət, bankdaxili prosedurlara əməl edilməsi, məxfi və xidməti istifadə üçün məlumatların qorunması və s. daxildir.
İşgüzar etiket - İşgüzar- professional (peşəkar) mühitdə davranış və ünsiyyətdir. İşgüzar etiket ətrafdakı insanlara hörmət və nəzakət, xeyirxahlıq və diqqət əsasında qurulur. Bankda hər bir işçi işgüzar münasibətlərdə subordinasiya qaydalarına ciddi əməl etməlidir.
Müştərilərə münasibət
• Peşəkar səviyyədə xidmət
• Düzgün, ədalətli və qərəzsiz münasibət
• Öhdəliklərin vaxtında yerinə yetirilməsi
• Müştərilər haqqında məlumatların məxfiliyinə hörmət
• Müştərilərə qayğı
• Məhsul və xidmətlərin keyfiyyətinin daima təkmilləşdirilməsi və münasib qiymətlərin tətbiqi
• Məhsul və xidmətlərin düzgün və qərəzsiz reklam edilməsi
• Müştərinin fikirlərinə, hisslərinə və təsəvvürünə anlayışlı yanaşmalı
• Onun şəxsiyyətini müsbət qəbul etməli- müştərinin çatışmazlıqlarından asılı olmayaraq onu şəxsiyyət kimi görməli və hörmətlə yanaşmalıdır
• Müştəri ilə qarşılıqlı əlaqədə razılaşma əldə etmək-bir-birini anlamağa cəhd göstərmək və qarşılıqlı münasibətlərin əməkdaşlıq formasında inkişaf etdirilməsinə çalışmalı.
Rəqiblərə münasibət
• Rəqiblərə hörmətlə yanaşmalı və qeyri-sağlam rəqabətdən qaçmalı
Konfidensiallıq şərtləri
Bu Məcəllə Bankın fəaliyyətinin bütün sahələrini əhatə etdiyi üçün əməkdaşlar aşağıdakı məlumatların mütləq konfidensiallığını (məxfiliyini) təmin etməlidirlər:
• Bankın şəxsi xarakterli məlumatları
• Bank sirri ilə bağlı qaydalar
• Bankın müştəriləri haqqında məlumatlar
• Bankın personalı haqqında məlumatlar
• Vəzifə mövqeyinə görə Bankın işçisinə məlum olan və ölkənin milli təhlükəsizliyi ilə bağlı məlumatlar və s.
